Alex Aandelen
Info Aanvragen

Alex Derivaten

Gepubliceerd door Sam Hollanders

16/02/2017

Algmeen

Alex werd in 1999 opgericht en was hiermee de eerste online broker. Zij gingen de strijd aan met de traditionele banken. In 2007 werd Alex overgenomen door concurrent Binckbank. Zeker na de overname door Binckbank is Alex zich meer op de kwaliteit van de dienstverlening gaan richten, zoals online vermogensbeheer.

Pluspunten

Alex maakt er haar speerpunt van dat u zelf beleggen niet alleen doet. Ze voegen ook de daad bij het woord met de Alex Academy en kwalitatieve medewerkers aan de helpdesk.

Doet u meer dan 100 transacties per maand kan u zelfs persoonlijke coaching krijgen.

U heeft ook de keuze tussen verschillende handelsplatformen. Eenvoudig of Alex Plus voor de actieve handelaar.

Minpunten

Alex was de eerste en dat is ook te zien aan de kosten. Als online broker is hij één van de duurdere, al vinden veel klanten de service die ze krijgen de extra prijs waard.

De focus is de laatste jaren wel verschoven van de doe het zelf belegger naar vermogensbeheer.

Relatief hoge minimumkosten voor een transactie.

Review

Alex biedt via verschillende pakketten, Alex Aandelen, Alex Algemeen en Alex Derivaten voor iedere belegger wat wils. Voor een vast abonnementsbedrag kan u goedkoper handelen in sommige producten. Een nadeel zijn de relatief hoge minimumkosten.

Het gebruiksvriendelijk web platform en mobiel platform zijn zeker sterke punten. Het uitgebreidere Alex Plus biedt een ruime waaier van technische analyse mogelijkheden, net als voor het handelen in opties, wat voor dit pakket een sterk punt is.

Kosten en commissies

Op gebied van kosten en commissies is Alex duurder dan haar collega online brokers, maar goedkoper dan de grootbanken.

Bij Alex wordt je klant voor de dienstverlening, niet voor de tarieven.

In de tabel hieronder werd uitgegaan van orders van €3.000.

Alex Derivaten Binck Active ABN Amro Zelf Plus Lynx
Aandeel Euronext €12 €9 €10 €6
Aandeel V.S. $17,5 $14 $15 $5
Opties €2,3 €1,95 €2,75 €1,7
Turbo's €10,01 €6 €7,5 €6
Telefonische order +€6 +€5 +€6 0
Bewaarloon 0 0 0,08% op vermogen 0
Abonnement €108 0,2% tot 0,01% op vermogen €108 0
Commissies & kosten

Klantenservice

De wat hogere tarieven in vergelijking met de andere online brokers vinden we terug in de service en dienstverlening.

De helpdesk was zowel telefonisch als via mail vlot en snel bereikbaar. De antwoorden waren professioneel, zeer uitgebreid en correct. Zelfs op vragen die verkeerd zouden kunnen overkomen werden beide mogelijkheden toegelicht (mail) of detail gevraagd (telefoon). De medewerkers toonden een hoge graad van kennis.

In het permanente onderzoek bij klanten dat loopt op onze zustersite BrokerTarieven.nl scoort Alex goed op gebied van klantvriendelijkheid, het bekleedt de vierde positie na TradersOnly, Lynx en het zusterbedrijf Binck.

Platform & Tools

Bij Alex heeft u als belegger de keuze tussen het gewone platform welke over een webbrowser werkt of het platform Alex Plus waarbij vooral de mogelijkheden voor technische analyse en optiehandel een goede uitbreiding zijn. Dit is dan ook het aangewezen platform voor de Alex Derivaten klant.

Ook de apps voor iPhone en Android zijn zeer intuïtief in gebruik.

Alex mobiel Alex Mobiel

Conclusie

Alex biedt via de verschillende vormen een goede verhouding tussen prijs en dienstverlening. De focus lijkt na de overname door Binkbank wel eerder te liggen op het vermogensbeheer.

Ratings

Totaal
Commissies en kosten
Klantenservice
Platform & Tools
Gebruiksgemak
Beleggingsaanbod
Onderzoek
Educatie
Mobiel Traden

Beste Broker Awards

Top vijf – Beleggingsaanbod
Top vijf – Commissies en kosten
 
Top vijf – Klantenservice
 
Top vijf – Platform & Tools
 
Top vijf – Gebruiksgemak
 
Top vijf – Onderzoek
 
Top vijf – Educatie
Top vijf – Actieve beleggers
Top vijf – Mobiel Traden
Top vijf – Actieve beleggers
Top vijf – Nieuwe beleggers
  
Top vijf – Optie beleggers

Notities

Commissies

Alex biedt speciale pakketten aan. Alex Derivaten is geschikt voor wie vaak in opties, turbo's, futures en dergelijke instrumenten belegt.

Voor dit pakket betaal je een maandelijks abonnement van €9. Het innen van het dividend is gratis.

€7,5 + 0,15% Aandelen Euronext*
€10 +0,25% Aandelen V.S.
€10 +0,25% Aandelen andere
€2,3 Opties
€3 Optie exercise fee**
€7,5 +0,15% Fondsen
+€6 Toeslag telefonische order

*Alex Derivaten rekent maximaal €150 aan voor een transactie op Euronext, dit komt neer op een order van €120.000, iets wat niet voor de meeste particulieren is weggelegd.

**De optie exercise fee bedraagt minimaal €11 of €3 per contract

Andere kosten

0 Minimum storting
€108/jaar Abonnementskosten
0 Service Fee
€3 Inningskosten dividenden
0 Kosten deelname jaarvergadering*
0,2% Valutakosten
0 Kosten overdracht effecten
0 Realtime koersen Euronext
0 Realtime koersen V.S.

*enkel voor Nederland

Handelsmogelijkheden

  
Aandelen Euronext
  
Aandelen rest Europa
 
Aandelen V.S.
Aandelen Azië*
Aandelen Australië
Aandelen Latijns-Amerika
 
Opties Europa
 
Opties Amerika
 
Fondsen
 
Turbo's
 
Future's
Forex
CFD's

Klantenservice

  
Telefoon
Email / intern mailingssysteem
Chat
  
Uitgebreide uren (tot 22u)
Research
Onafhankelijke adviezen
 
Educatie

Andere kenmerken

 
Alerts
Schaduwportefeuille
Leent aandelen niet uit
Shorten van aandelen mogelijk
Intresten op tegoed rekening
Rekent geen inactiviteitskosten
 
Iphone app
 
Ipad app
 
Android app
Mobiele website
Platform PC
Platform Mac
 
Webbased platform

Broker VS Broker