DeGiro
info Aanvragen

DeGiro

Gepubliceerd door Sam Hollanders

16/02/2017

Algmeen

DeGiro is sinds 2013 actief als broker voor particuliere beleggers. DeGiro werd in 2008 door vijf oud Binck-medewerkers gestart en richtte zich aanvankelijk op de professionele markt.

DeGiro richt zich met lage tarieven op de markt in Nederland en heeft sindsdien haar aantal landen fors uitgebreid. Ondertussen is DeGiro de grootste broker (gemeten naar transacties) van Nederland.

Het bedrijf ziet zichzelf graag als groothandel voor de particuliere belegger.

Pluspunten

Het grootste pluspunt van DeGiro zijn de uiterst lage tarieven en het brede scala aan handelsmogelijkheden.

Een rekening is letterlijk binnen een halfuurtje geopend, een enorm verschil in papierwerk.

Minpunten

Je merkt dat DeGiro snel groeiend is, daar gaan soms groeipijnen mee gemoeid.

Dit geldt ook voor het handelsplatform, dat op zich wel gebruiksvriendelijk is, maar waar je merkt dat het de maturiteit ontbreekt van de platformen zoals Lynx en TradersOnly,… .

Belangrijk om hier bij te vermelden is dat het platform uit de test van 2017 al veel beter uitkwam dan deze van 2016.

Daarnaast bieden ze ook de optie om te handelen via specifieke software van derden.

Geen Amerikaanse opties

Review

DeGiro is veruit de goedkoopste broker van Nederland, en dat is ook hun bedrijfsdoel.

Om de kosten te drukken wordt in tegenstelling tot andere brokers niet geïnvesteerd in onafhankelijke adviezen, educatie,… .

Hun eigen term “groothandel voor particuliere beleggers” omschrijft hun werkwijze inderdaad het best.

Kosten en commissies

DeGiro is de goedkoopste broker in Nederland, de verschillen met de grootbanken zijn dan ook enorm.

In de tabel hieronder werd uitgegaan van orders van €3.000.

DEGIRO Binck Basic ABN Amro Zelf Lynx
Aandeel Euronext €2,6 €10 €10 €6
Aandeel V.S. $1,3 $14 $14 $5
Opties €0,85 €2,9 €2,9 €1,7
Turbo's €2,6 €7,5 €10 €6
Telefonische order +€13 +€5 +€6 0
Bewaarloon 0 0 0,18% op vermogen 0
Abonnement 0 0 0 0
Commissies & kosten

Klantenservice

De groeipijnen waar ik boven over sprak zijn nog merkbaar bij de klantendienst. Maar ten opzichte van 2016 zijn er heel veel sprongen vooruit genomen. De helpdesk was veel vlotter bereikbaar, al scoort DeGiro hier nog niet in de top. Vooral mails bleven blijkbaar wel eens lang rondzwerven.

De accuraatheid van de antwoorden schommelde nog steeds van medewerker tot medewerker, van uitmuntend tot soms mager, maar  hier was de kennis over het algemeen veel verbeterd.

In het permanente onderzoek bij klanten dat loopt op onze zustersite BrokerTarieven.nl naar klantvriendelijkheid, scoort DeGiro nog niet als de beste, maar ook hier zijn ze van vorig jaar aan de staart nu een middenmoter.

Al is dit volgens onze (anonieme) testers vooral te wijten uitzonderlijke vriendelijkheid bij enkele andere brokers, niet eventuele onvriendelijkheid bij DeGiro.

Platform & Tools

Het platform van DeGiro is eerder basis, maar of dit ook slecht is, is een andere vraag, hierdoor vonden wij deze gebruiksvriendelijk.

Ook de mobiele website gericht op smartphone gebruikers is basic, maar doet alles wat  ik er van verlang, namelijk snel kunnen kopen of verkopen.

Alle nodige functies zijn aanwezig, maar zonder franjes. Past perfect bij de “groothandel voor particuliere beleggers”

degiro-ftseDeGiro1

iOS_detail_NL iOS_favourites_NL iOS_market_NL iOS_orders_NL

Conclusie

DeGiro is veruit de goedkoopste broker en is daardoor en de internationale expansie zeer snel groeiend.

De focus ligt duidelijk op groeien in markten, daardoor is er nog veel groeiruimte voor extra diensten voor de particuliere beleggers.

De tarieven van DeGiro zijn echter zo laag dat je met het verschil in transactiekosten zelf je aandelenadvies en beleggerstools kan inkopen.

Ratings

Totaal
Commissies en kosten
Klantenservice
Platform & Tools
Gebruiksgemak
Beleggingsaanbod
Onderzoek
Educatie
Mobiel Traden

Beste Broker Awards

  
Top vijf – Beleggingsaanbod
  
Top vijf – Commissies en kosten
Top vijf – Klantenservice
Top vijf – Platform & Tools
 
Top vijf – Gebruiksgemak
Top vijf – Onderzoek
Top vijf – Educatie
 
Top vijf – Mobiel Traden
  
Top vijf – Actieve beleggers
  
Top vijf – Nieuwe beleggers
Top vijf – Optie beleggers

Notities

Commissies

DeGiro is de goedkoopste broker.

Een extra vermelding voor de uitgebreide selectie van gratis te verhandelen ETF's en fondsen is aan de orde.

DeGiro rekent een “connectiviteitskost” Met uitzondering van de beurzen Euronext Amsterdam en Brussel rekent DeGiro €2,5 per jaar per beurs waar u op handelt.

€2 + 0,02% Aandelen Euronext
€0,5 +0,004 per aandeel Aandelen V.S.
€4 +0,04% Aandelen andere
€0,85 Opties
€1 Optie exercise fee
gratis Fondsen*
+13€ Toeslag telefonische order

*Een ruime selectie van fondsen en ETF's is gratis verhandelbaar, de anderen dragen een kost gelijk aan deze van aandelen op de desbetreffende beurs waarop de ETF verhandeld wordt.

Andere kosten

0 Minimum storting
0 Abonnementskosten
0 Service Fee
0 Inningskosten dividenden
€10 Kosten deelname jaarvergadering
0,1% Valutakosten
€100 Kosten overdracht effecten
0 Realtime koersen Euronext
 0* Realtime koersen V.S.

*indien 1 transactie per maand

Handelsmogelijkheden

  
Aandelen Euronext
  
Aandelen rest Europa
 
Aandelen V.S.
 
Aandelen Azië
 
Aandelen Australië
Aandelen Latijns-Amerika
 
Opties Europa
Opties Amerika
 
Fondsen
 
Turbo's
 
Future's
Forex
 
CFD's

Klantenservice

  
Telefoon
Email / intern mailingssysteem
Chat
  
Uitgebreide uren (tot 22u)
Research
Onafhankelijke adviezen
Educatie

Andere kenmerken

 
Alerts
Schaduwportefeuille
Leent aandelen niet uit
 
Shorten van aandelen mogelijk
 
Intresten op tegoed rekening
Rekent geen inactiviteitskosten
 Iphone App
Ipad app
Android app
 
Mobiele website
Platform PC
Platform Mac
 
Webbased platform

Broker VS Broker