ING

ING

Gepubliceerd door Sam Hollanders

16/02/2017

Algmeen

ING is een welbekende bank in Nederland die ook aan particulieren een platform aanbiedt om zelf te beleggen.

De bank onderscheidt zich van de andere grootbanken door haar lagere transactietarieven.

Pluspunten

Voor een traditionele bank heeft ING zeer concurrentiële transactietarieven.

Gratis handel in een selectie van fondsen.

Biedt ook bankdiensten aan.

Minpunten

Helpdesk voor enkel beleggen is eerder stug te noemen.

Bewaarloon en abonnementskosten

Review

ING maakt als grootbank de brug tussen de onlinebrokers en de traditionele banken en combineert eigenschappen van beide werelden.

Kosten als bewaarloon en stevige kosten voor het overdragen van effecten zijn twee kenmerken van de grootbank. Het aanbod van handelsmogelijkheden is ook beperkter dan de online brokers, maar je hebt wel het comfort van alles onder één dak te hebben.

Kosten en commissies

ING is de goedkoopste grootbank die beleggingsdiensten aanbiedt. Spijtig dat ze nog steeds bewaarloon en abonnementskosten rekent zonder dat daar een extra service tegenover staat.

ING ABN Amro Zelf Beleggen Rabobank Basis Lynx
Aandeel Euronext €5,2 €10 €10 €6
Aandeel V.S. $5,2 $15 $14,5 $5
Opties €2,25 €2,9 €3 €1,7
Turbo's €5,2 €10 €10 €6
Telefonische order +€12,5 +€6 +€10 0
Bewaarloon 0,24% op vermogen
0,18% op vermogen
0 0
Abonnement 16/jaar 0 €20 – €120 0
Commissies & kosten

Klantenservice

De klantendienst van ING was vriendelijk en behulpzaam. Iemand te pakken krijgen (telefonisch) die ook voldoende kennis had van beleggen lukte niet elke keer, je moet ook steeds via hetzelfde nummer als de andere bankdiensten.

De communicatie via Twitter liep vaak snel en bleek een goed alternatief voor de ontbrekende e-mail mogelijkheid.

ING biedt ook een directe chatfunctie, maar het verschil met telefoon ontgaat me hiervan als je niet beter bij de beleggingsexperts kan terechtkomen.

Platform & Tools

Bij ING dient een onderscheid gemaakt te worden tussen de Zelf Beleggen en Zelf Vermogensopbouw formule.

Zelf beleggen is gericht op het handelen in aandelen, obligaties, opties ETF's en Trackers. Zelf Vermogensopbouw is de formule om te beleggen in fondsen. Waarom dit niet samen kan is een vraag die onbeantwoord bleef.

Het handige van ING is dat je toegang hebt tot het overzicht van je beleggingsrekening via dezelfde app als mobiel bankieren, handelen is dan weer niet mogelijk.

Het standaard platform is handig in gebruik, maar mankeert wel de uitgebreide mogelijkheden van de online brokers.

Conclusie

Als u echt werk wil maken van uw beleggingen, dan bent u beter af bij één van de online brokers.

Kiest u echter voor het gemak van je gewone bankzaken en beleggingen onder één dak te hebben, en u niet zoekt te beleggen in vreemde markten, dan is ING een goede keuze.

Ratings

Totaal
Commissies en kosten
Klantenservice
Platform & Tools
Gebruiksgemak
Beleggingsaanbod
Onderzoek
Educatie
Mobiel Traden

Beste Broker Awards

Top vijf – Beleggingsaanbod
Top vijf – Commissies en kosten
Top vijf – Klantenservice
Top vijf – Platform & Tools
 
Top vijf – Gebruiksgemak
Top vijf – Onderzoek
Top vijf – Educatie
Top vijf – Mobiel Traden
Top vijf – Actieve beleggers
Top vijf – Nieuwe beleggers
Top vijf – Optie beleggers

Notities

Commissies

€4 + 0,04% Aandelen Euronext
€4 + 0,04% Aandelen V.S.
€4 +0,04% Aandelen andere
€2,25 Opties
€14,5 Optie exercise fee
gratis Fondsen*
+€12,5 Toeslag telefonische order

*Een ruime selectie van fondsen en ETF's is gratis verhandelbaar, de andere dragen een kost gelijk aan deze van aandelen op de desbetreffende beurs waarop de ETF verhandeld wordt.

Andere kosten

0 Minimum storting
€16/jaar Abonnementskosten
0,24% op vermogen Service Fee
0 Inningskosten dividenden
0 Kosten deelname jaarvergadering*
0,25% Valutakosten
€50 Kosten overdracht effecten
Realtime koersen Euronext
Realtime koersen V.S.

*enkel Nederland

Handelsmogelijkheden

  
Aandelen Euronext
  
Aandelen rest Europa
 
Aandelen V.S.
 
Aandelen Azië*
Aandelen Australië
  
Aandelen Latijns-Amerika*
 
Opties Europa
 
Opties Amerika
 
Fondsen
 
Turbo's
Future's
Forex
CFD's

*beperkt

Klantenservice

  
Telefoon
Email / intern mailingssysteem
 
Chat
Uitgebreide uren (tot 22u)
 
Research
Onafhankelijke adviezen
Educatie

Andere kenmerken

Alerts
Schaduwportefeuille
Leent aandelen niet uit
Shorten van aandelen mogelijk
 
Intresten op tegoed rekening
Rekent geen inactiviteitskosten
 Iphone App
Ipad app
Android app
Mobiele website
Platform PC
Platform Mac
 
Webbased platform

Broker VS Broker